[新手疑问解答]
大家遇到过这样的情况吗?
交易商平台服务器重启,平台恢复正常后价格超过了设置的止损,然后按市价给你止损。星期一早上让我多亏了15点,我心里不舒服就找客服,他们要我发email过去。好,那我就发email了,后来收到回复的email说我没有叫他们平仓。那样的话还要我设的止损干嘛啊,打电话过去还是不行,然后我就对接线员说去NFA投诉他们,估计他认为我不会为了15刀去NFA投诉吧,无所谓的态度。真的把我搞烦了,我就真的去网上投诉了他们。投诉完了之后也没当回事,刚刚看平台里怎么突然多了15刀,接着就收到NFA的邮件说他们已经开始调查了。
http://www.finra.org/Investors/ProtectYourself/p118628
这个是投诉的网页,是受美国监管的就都可以。各位汇友,以后要是遇到不公平的就去投诉他们。


